言犀智能体平台 是什么？
言犀智能体平台 更偏企业级人机交互和服务数智化，不是单纯聊天页。它适合客户服务、营销和流程自动化。
核心能力
智能体搭建
把业务能力做成可执行的 Agent。
工作流编排
支持把多步骤业务流程串起来。
知识库问答
适合接入企业资料和知识。
企业集成
可对接政务、金融、零售、教育等业务。
适合 / 不适合
适合
- 需要企业级智能体和服务数智化的人。
- 有客户服务、营销或流程自动化需求的团队。
- 想把知识库接进业务系统的人。
- 需要企业集成能力的组织。
不适合
- 只想玩聊天助手的人。
- 没有企业业务场景的人。
- 不需要工作流和知识库的人。
- 只想要轻量个人工具的人。
产品信息
开发方
京东 / 言犀团队
产品形态
网页端；企业平台；特殊形态：智能体与人机交互平台
价格状态
部分免费：平台可做咨询和试用评估，更完整的企业方案按项目和服务规则使用。
关键标签
部分免费、AI智能体、工作流、企业集成、知识库、服务数智化
注意事项
企业智能体要特别注意知识准确性、权限和人工审核。
适用场景
怎么用更好
1
先明确业务目标，再设计工作流。
2
知识库要持续维护，别让答案过时。
3
上线前要做权限、日志和人工兜底。
典型使用场景
客服场景
适合做智能客服和导购。
营销场景
适合做转化和线索处理。
流程自动化
适合串联多个业务步骤。
知识问答
适合企业资料接入。
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